De aanschaf van een warmtepomp klinkt bij veel huiseigenaren in Nederland als de ideale stap richting duurzaamheid. Maar niet zelden valt de praktijk flink tegen — dat weet lezer Josef inmiddels als geen ander. Hij ruilde zijn oude gasketel in voor een gloednieuwe warmtepomp, maar vraagt zich nu hardop af of een tweedehands kolenkachel niet slimmer was geweest.

Zonder sokken rondlopen voelt met een warmtepomp als luxe, grapt Josef nu. En eerlijk: er zit wat in, vooral als je de rekening ziet.
Waarom een warmtepomp ooit zo’n logische keuze leek
Wie de laatste jaren op zoek moest naar een alternatief voor een versleten ketel — gas of vast brandstof maakt dan niet uit — krijgt meestal hetzelfde te horen in het installatiecircuit: “Investeer in een warmtepomp, daarmee zit u de komende decennia goed en duurzaam.” Voor Josef klonk dat als de veilige optie. Zeker nadat hij zijn huis in Diemen grondig liet isoleren en toch al plannen had voor vloerverwarming in de woonkamer en keuken.
Aan het begin leek alles te kloppen: een modern, goed geïsoleerd huis én een duurzame warmtebron. De optelsom leek logisch. Josef en zijn vrouw besloten ervoor te gaan.
De verwachtingen waren hoog, de start viel reuze mee
“Ik dacht: als ik dan toch geld moet steken in een nieuwe ketel, kan ik beter meteen verduurzamen,” vertelt Josef. “Met die lage stroomprijzen van toen leek het mij goedkoper én veel toekomstbestendiger — bovendien waren er overal waarschuwingen voor strengere regelgeving op andere ketels. Achteraf gezien: dat was een flinke misrekening.”
De installatie zelf? Die verliep supervlot. Alles werd perfect geregeld door een erkend installateur uit Haarlem — iemand die zowel de subsidieaanvraag als de planning strak oppakte. Zelfs het instellen van de warmtepomp was een fluitje van een cent. Josef, licht technofiel naar eigen zeggen, vond het zelfs een beetje leuk om te prutsen aan de instellingen.
De eerste maanden waren verrassend makkelijk. Het stroomverbruik lag iets hoger, maar in de herfst van 2024 viel het hem alleszins mee. Tot die ene winterweek.
Waar het écht misging: de koude maanden
Het grote probleem stak pas de kop op toen de temperaturen serieus onder nul doken. Plotseling schoot het elektriciteitsverbruik van de warmtepomp door het dak. Iets meer betalen dan voorheen? Ja. Maar dit? Zelfs Josef schrok van de cijfers.
“Eerst probeerde ik het meteen op te lossen: temperatuur lager, boiler zuiniger gezet… Maar al gauw bleek dat we het zelfs binnen niet aangenamer kregen dan 18 graden. Mijn vrouw had zich juist zo verheugd op vloerverwarming waar je ook blootsvoets lekker rondloopt — ja, dat idee moest ze snel laten varen,” bekent Josef een tikje schamper.
Zelfs na het stevig terugschroeven van de thermostaat ging er zo’n 40 tot 45 kWh aan stroom per dag doorheen. En met de stroomprijzen in 2025 (iedereen voelt het), slaat dat hard toe in het huishoudbudget.
Klantenservice? Geen luisterend oor…
“Toen ik onze verbruiksstatistieken zag, ben ik direct gaan bellen — misschien was er wel iets mis met de installatie, dacht ik. De klantenservice in Rotterdam wuifde mijn zorgen weg: ‘Dit komt vaker voor bij kou.’ Pas na maanden kwam er een monteur, die bevestigde wat ik vreesde: dit is gewoon soms de realiteit van een warmtepomp,” klinkt Josef nog steeds ietwat verbitterd.
Tegenvallende cijfers en koude voeten: tijd voor alternatieven?
Josef moest één ding onder ogen zien: wat ooit ‘de beste investering’ leek, brengt nu flinke teleurstelling — en een stiekem verlangen naar de ouwe, betrouwbare kolenkachel. Juist de beloftes van de installateur over een razendsnelle terugverdientijd, lijken met het huidige prijsniveau totaal achterhaald.
“Achteraf gezien had ik beter een oude kolenketel op de kop kunnen tikken voordat die écht verboden zijn. Nu probeer ik in de winter ons stroomverbruik te drukken door veel vaker de houtkachel in de woonkamer aan te steken,” zucht Josef.
Wat leert ons het verhaal van Josef?
- Reken goed door: Kijk niet alleen naar de aanschafprijs of de subsidie, maar vooral naar het dagelijkse verbruik in de piekmaanden
- Stroomprijs telt dubbel mee: In 2025 is besparen op energie weer actueel — check of uw contract nog wel bij de situatie van nú past
- Installateur kiezen: Ga altijd voor een installateur uit uw regio met écht goede referenties — twijfel? Neem contact op met een Vereniging Eigen Huis of een lokale Facebookgroep, daar delen lotgenoten hun échte ervaringen
- Comfort is relatief: Het klinkt modern, maar wonen in een huis waar je niet op blote voeten kunt rondlopen, ervaren velen als een stap terug
Zelf sta ik na dit soort verhalen altijd nog even bij de energiemeter stil. Voordat je ‘duurzaam’ in huis haalt, loont het om te twijfelen. Misschien geen slecht idee om bij je lokale kringloop – bijvoorbeeld in Utrecht-Noord – eens te vragen naar tweedehands alternatieven. De ervaring van Josef zegt genoeg: soms is vooruitkijken lastiger dan het lijkt — zelfs als je alles volgens het boekje doet.