Als je de discussies op Dumpert of de koppen in De Volkskrant volgt, zou je kunnen denken dat warmtepompen vooral ellende veroorzaken — en hun eigenaren anderen eerder afraden zo’n systeem te nemen. De cijfers vertellen echter een ander verhaal: maar liefst 9 op de 10 Nederlanders met een warmtepomp zijn er juist tevreden over.

Niet alleen katten zijn dol op de warme vloeren — ook hun baasjes waarderen de nieuwe technologie, zo blijkt uit de peiling.
Bron: Unsplash
Wat zeggen Nederlandse gebruikers echt over hun warmtepomp?
Op internetfora gaat het vaak over storingen, hoge kosten of teleurstellingen na de installatie van een warmtepomp. Maar klopt dat beeld wel? Uit een recent groot onderzoek van Civey, uitgevoerd onder Nederlandse én Duitse huishoudens in opdracht van Vaillant (inderdaad, die van de bekende verwarmingssystemen), blijkt: de meeste mensen zouden hun warmtepomp gewoon aanraden.
Sterker nog: meer dan 80% van de ondervraagden geeft aan dat de energiekosten lager zijn geworden sinds de overstap. En dát in een tijd waarin de gasprijs grillig blijft en men minder afhankelijk wil zijn van fossiele brandstoffen.
De belangrijkste redenen voor tevredenheid
- Lagere energierekening: 46,5% van de huishoudens zag direct besparing na de installatie. In euro’s kan dat — afhankelijk van je woning — flink aantikken per jaar.
- Minder CO2-uitstoot: 31,7% noemt milieuwinst als sleutelreden. Dat past bij de duurzaamheidsambities van veel steden, van Amsterdam tot Groningen.
- Een investering in de toekomst: 31,6% verwacht een stijging van de woningwaarde. In sommige buurten — ik kijk naar je, Utrecht Oost — wordt een warmtepomp zelfs als pluspunt gezien bij verkoop.
- Meer onafhankelijkheid: Minder afhankelijk van schommelende aardgasprijzen en politieke druk uit het buitenland. Wie wil dat anno 2025 niet?
Internationaal beeld: geen uitzondering
Het optimisme onder Nederlandse gebruikers staat niet op zichzelf. Ook uit een Britse enquête uit 2022 blijkt: 73% van de gebruikers is net zo tevreden of zelfs meer over hun warmtepomp vergeleken met hun vorige verwarmingssysteem (zoals een traditionele gasketel).
Waar moet u op letten voor succes?
Een warmtepomp is geen one-size-fits-all. Bij een goed geïsoleerd rijtjeshuis in Haarlem werkt het systeem anders dan bij een vrijstaande boerderij in Drenthe. Praktische tips:
- Zorg voor goede isolatie. Heeft u nog enkel glas? Begin dan daar.
- Laat een specialist uw verbruik in kaart brengen. Vraag offertes op bij lokale installateurs, zoals Feenstra of Bonarius.
- Check de subsidiemogelijkheden op RVO.nl of de site van uw gemeente. Scheelt soms duizenden euro’s — zonde om te laten liggen.
- Vergeet het onderhoud niet: Jaarlijkse controle voorkomt problemen (en verrassingen in de winter).
De toekomst ligt (waarschijnlijk) bij de warmtepomp
Zeker, niet iedere woning is standaard geschikt. En ja, er zijn gevallen waarbij de installatie tegenviel — wie kent niet iemands buurman die urenlang moest wachten op een monteur? Maar uit de resultaten blijkt: wie zich goed voorbereidt, heeft er jaren plezier van. Het blijft slim kritisch te blijven lezen online — soms lijkt het commentaar heftiger dan de praktijk.
Dus overweegt u een warmtepomp? Kijk verder dan de meningen op X, vraag echte gebruikers uit uw buurt naar hun ervaringen en neem lokale bedrijven mee in uw oriëntatie. De kans is groot dat u zichzelf volgend jaar in het tevreden kamp terugvindt.