Staat er een verbouwing voor de deur? En schakel je daarvoor een vakman in? Dan is het slim om te weten wat professionals zoal irriteert aan klanten—en hoe je ervoor zorgt dat jouw klus soepel en gezellig verloopt. We spraken met Elin, een ervaren vakvrouw uit Amersfoort—haar echte naam bewaren we privé—en verzamelden zes dingen die je beter niet kunt doen als je een goede relatie met je aannemer wilt houden.
Stuur geen appjes laat op de avond
Het is vrijdagavond, een flesje wijn open, briljant idee opgedoken voor je nieuwe badkamer—leuk natuurlijk, maar stuur die app om 23.15 uur niet direct door. Schrijf liever een mailtje of gebruik een notitie. Dan kan het maandagochtend tijdens werktijd besproken worden. Vakmensen hebben ook behoefte aan vrije tijd; eigenlijk heel begrijpelijk.
Maak het huis schoon voor de vakman komt
We snappen: het leven is druk. Maar weet je dat er iemand in je keuken aan het werk gaat? Ruim dan de vieze vaat alvast op, gooi rondslingerende spullen weg en houd het aanrecht wat vrij. Zeker als er gewerkt moet worden aan bijvoorbeeld de vaatwasser—niemand zit te wachten op aangekoekte yoghurt. Rotterdammer tip: zet een vuilniszak klaar voor sloopafval, dat scheelt een hoop gezoek.
Zorg voor een opgeruimde werkplek
Over het algemeen is één ding belangrijk: de plek waar gewerkt wordt, moet vrij zijn van obstakels. Je huis is voor de vakman tijdelijk een werkplaats. Nog best fijn als hij of zij zich niet als extra verhuisbedrijf hoeft te gedragen. Dat werkt gewoon sneller—en sneller klaar betekent vaak goedkoper voor je portemonnee.
Breng wijzigingen tijdig in
Kleur toch niet helemaal goed? Wil je tóch net dat andere kraantje? Geef dit soort veranderingen meteen aan, liefst zodra je het bedenkt. Wacht je tot álles af is, dan kost dat extra tijd en geld. Doe je voordeel met: open en heldere communicatie—Nederlandse directheid loont.
Blijf niet constant meekijken
Begrijpelijk: het is spannend om de badkamer te zien transformeren, en eerlijk, ik snap je nieuwsgierigheid. Maar constant in de deuropening hangen, zorgt voor extra druk. Even gedag zeggen is prima natuurlijk, maar daarna lekker iets anders gaan doen helpt de klus vaak net wat sneller vooruit.
Houd frustratie bij jezelf
Verbouwen geeft stress—geloof me, ik heb het zelf ook zo vaak meegemaakt. Toch, probeer niet je frustratie af te reageren op de vakman. Zij doen, ondanks alles, gewoon hun werk zo goed mogelijk. Aardige klanten zorgen voor een prettige sfeer én vaak nét dat beetje meer service. Verbouwen is tenslotte een bewuste keuze, geen verplichting.
Elin heet eigenlijk anders, maar wilde graag anoniem blijven.